Termos de uso

1. O serviço

O Bukenvi é uma plataforma de agendamento online para estabelecimentos de serviços. O estabelecimento usa o painel para gerir agenda, equipe, serviços e clientes, e publica uma página para receber agendamentos.

2. Conta

Você é responsável pelas informações do cadastro, pela guarda da senha e pelo que acontece na sua conta. Informe dados verdadeiros e mantenha-os atualizados.

3. Planos e pagamento

O uso do painel para publicar a página depende de uma assinatura mensal, cobrada no cartão por um provedor de pagamentos. Valores e período de teste, quando houver, aparecem antes da confirmação. Você pode cancelar pelo portal de cobrança. Sem pagamento em dia, a página pública sai do ar e novos agendamentos são bloqueados.

4. Uso aceitável

• Não usar o serviço para fins ilegais ou para enganar clientes.
• Não tentar acessar dados de outros estabelecimentos nem comprometer a segurança da plataforma.
• Não publicar conteúdo que você não tenha direito de usar.

5. Responsabilidades

O estabelecimento é responsável pelos serviços que presta, pelos preços e horários que publica e pelo atendimento aos seus clientes. A plataforma busca manter o serviço disponível, mas não garante funcionamento ininterrupto.

6. Suspensão e encerramento

Contas podem ser suspensas em caso de violação destes termos. Você pode encerrar o uso a qualquer momento.

7. Alterações

Estes termos podem mudar. Mudanças relevantes serão comunicadas pelo painel ou por e-mail.